O que precisa de saber
Para evitar preocupações, aqui estão alguns factos que precisa de saber sobre os nossos DVRs CCTV:
Pode enviar amostras grátis?
Infelizmente, não. Terá de pagar o custo das amostras e uma pequena taxa de envio. Reembolsaremos o custo da amostra quando efetuar uma encomenda em massa.
Qual é a vossa garantia se comprarmos os vossos produtos?
Oferecemos uma garantia de 1-3 anos para os nossos produtos de alta qualidade e assistência técnica vitalícia.
Quais são as vossas condições de pagamento?
Para a sua encomenda de amostras, pode utilizar a Western Union, que tem uma taxa mais baixa, ou o PayPal, se puder aceitar uma taxa ligeiramente mais elevada. Mas tenha em atenção que, para a sua encomenda a granel, só aceitamos o 30% T/T do pagamento, ou, se estiver connosco há anos e tiver dificuldades de tesouraria, oferecemos crédito OA.
Posso deslocar-me à China para uma inspeção à fábrica?
Claro que sim, mas é melhor esperar que a epidemia passe. Agora, apoiamos a utilização do ZOOM para a inspeção online da fábrica. Ou pode contratar uma organização terceira para inspecionar a nossa fábrica.
Porque é que o seu produto é tão rentável?
Com a nossa missão de ajudar os nossos clientes a reduzir os custos de conversão, não acreditamos numa estratégia de preços excessivos. Temos procurado fazer o nosso melhor para manter o preço o mais baixo possível sem sacrificar a qualidade, por exemplo, melhoramos a competitividade dos custos de fabrico procurando ativamente as melhores opções possíveis de componentes e gerindo a logística da cadeia de abastecimento. Esperamos que, ao dar o melhor apoio em termos de preço, possamos ajudar a aliviar a sua pressão de capital e desenvolver uma relação comercial mutuamente benéfica.
Podem substituir os produtos danificados durante o transporte?
É raro acontecer, porque garantimos que todos os nossos produtos são bem embalados antes de serem expedidos. Mas, se isso acontecer, contacte o serviço de apoio ao cliente no sítio Web. Eles guiá-lo-ão e aconselhá-lo-ão em conformidade.