Ce qu'il faut savoir
Pour vous éviter des soucis, voici quelques informations sur nos fournitures de DVR CCTV :
Pouvez-vous envoyer des échantillons gratuits ?
Malheureusement, non. Vous devrez payer le coût des échantillons et une petite somme pour l'expédition. Nous vous rembourserons le coût de l'échantillon si vous passez une commande groupée.
Quelle est votre garantie si nous achetons vos produits ?
Nous vous offrons une garantie de 1 à 3 ans sur nos produits de haute qualité, ainsi qu'une assistance technique et une maintenance à vie.
Quelles sont vos conditions de paiement ?
Pour votre commande d'échantillons, vous pouvez utiliser Western Union, dont les frais sont moins élevés, ou PayPal si vous pouvez accepter des frais légèrement plus élevés. Mais veuillez noter que pour les commandes en gros, nous n'acceptons que le paiement 30% T/T. Si vous travaillez avec nous depuis des années et que vous avez des problèmes de trésorerie, nous vous proposons un crédit OA.
Puis-je venir en Chine pour une inspection d'usine ?
Bien sûr, mais il vaut mieux attendre que l'épidémie se calme. Nous soutenons désormais l'utilisation de ZOOM pour l'inspection en ligne des usines. Vous pouvez également faire appel à une organisation tierce pour inspecter notre usine.
Pourquoi votre produit est-il si rentable ?
Notre mission étant d'aider nos clients à réduire les coûts de conversion, nous ne croyons pas en une stratégie de prix excessifs. Nous nous efforçons de faire de notre mieux pour maintenir des prix aussi bas que possible sans sacrifier la qualité. Par exemple, nous améliorons la compétitivité des coûts de fabrication en recherchant activement les meilleurs composants possibles et en gérant la logistique de la chaîne d'approvisionnement. Nous espérons qu'en vous apportant le meilleur soutien en matière de prix, nous pourrons vous aider à alléger votre pression financière et à développer ensemble une relation commerciale mutuellement bénéfique.
Pouvez-vous remplacer les produits endommagés pendant le transport ?
Cela arrive rarement car nous veillons à ce que tous nos produits soient bien emballés avant d'être expédiés. Mais dans ce cas, veuillez contacter le service clientèle sur le site web. Ils vous guideront et vous conseilleront en conséquence.