FAQ
Pour vous éviter des soucis, voici quelques informations sur nos batteries et nos caméras solaires :
Quelles sont vos conditions de livraison et comment expédiez-vous les marchandises ?
Nous proposons des conditions de livraison EXW, FOB, CFR, CIF. En général, les petites commandes sont expédiées par DHL, UPS, FedEx ou TNT, les grosses commandes par avion ou par bateau.
Combien de temps faut-il généralement pour que je reçoive les produits ?
Cela dépend de votre souhait de personnalisation ou non, ainsi que de la rapidité du dédouanement et de la logistique, mais nous pouvons garantir l'expédition des caméras de télévision en circuit fermé en moins de 30 jours ouvrables.
Pourquoi devrions-nous vous choisir plutôt que d'autres ?
La raison pour laquelle vous devriez choisir de travailler avec nous n'est pas que nous nous vantons d'être bons ou que notre produit semble être bon marché. C'est parce que notre offre répond à vos besoins et que notre solution s'attaque à votre problème ; C'est parce que notre produit est capable d'atteindre les résultats et les performances que vous souhaitez ; C'est parce que notre positionnement sur le marché correspond au vôtre et que notre engagement résonne en vous ; C'est parce que notre compétence à élaborer une proposition qui fait ressortir un "avant-après" vous libère de vos inquiétudes ; C'est parce que nos performances sur le marché et les références de nos clients vous permettent de nous faire confiance.
Que dois-je faire si ma commande de gros est retardée ?
Si votre commande a plus d'une semaine de retard, contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Nous ne manquerons pas de répondre immédiatement à vos questions. En raison de la pandémie de COVID-19, veuillez vous attendre à des retards minimes dans le traitement et la livraison des commandes.
Comment puis-je obtenir votre liste de prix ?
Nous établissons généralement un devis dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. Si vous êtes pressé d'obtenir un prix, veuillez nous envoyer un courriel ou nous contacter par d'autres moyens afin que nous puissions vous proposer un devis.
Fournissez-vous un service personnalisé ?
Oui, nous proposons des services OEM et ODM. Nous vous fournirons en même temps des conseils d'experts, sur la base de nos nombreuses années d'expérience dans l'industrie.